Términos y Condiciones
CONTRATO DE HOSPEDAJE
Entre PUNTO SUITES, y cualquier persona física que utilice los servicios de hospedaje, en adelante EL HUÉSPED, se celebra el presente Contrato de Hospedaje al tenor de las siguientes declaraciones y cláusulas:
DECLARACIONES
I. Declara PUNTO SUITES:
a) Que es un establecimiento de hospedaje legalmente constituido en México y que cumple con la normatividad aplicable.
b) Que ofrece servicios de alojamiento temporal conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor, las NOM turísticas aplicables y demás regulaciones.
c) Que pone a disposición de EL HUÉSPED un inmueble amueblado y apto para pernocta temporal.
II. Declara EL HUÉSPED:
Que toda la información necesaria para su registro, incluyendo identidad, medio de contacto, número de acompañantes, forma de pago y demás datos, se encuentra asentada en la Tarjeta de Registro que EL HUÉSPED firma al ingresar al establecimiento.
Dicha tarjeta forma parte integral del presente contrato.
Ambas partes reconocen tener capacidad legal para celebrar este contrato.
CLÁUSULAS
PRIMERA. Objeto.
PUNTO SUITES se obliga a proporcionar servicio de hospedaje temporal a EL HUÉSPED en una unidad privada perteneciente a sus instalaciones, conforme a la reserva y a las condiciones establecidas en este contrato.
SEGUNDA. Reserva y Aceptación.
La reserva se realizó mediante la plataforma o medio indicado en la parte inicial del contrato.
El presente contrato se entiende aceptado desde el momento en que EL HUÉSPED confirma su reserva por cualquier medio digital, telefónico o presencial, conforme a la legislación mexicana aplicable.
TERCERA. Destinación y Uso del Inmueble.
El inmueble se destina exclusivamente a hospedaje temporal.
Queda estrictamente prohibido utilizar el inmueble para:
• Reuniones masivas o fiestas.
• Actividades ilícitas.
• Uso comercial, subarrendamiento o actividades no autorizadas.
Cualquier violación faculta a PUNTO SUITES a terminar el contrato de inmediato, solicitar la desocupación y notificar a las autoridades competentes.
CUARTA. Ocupación y Acompañantes.
Solo podrán ingresar al inmueble las personas registradas en la Tarjeta de Registro.
Está prohibido el acceso de visitantes no autorizados.
El ingreso de menores de edad solo se permite si están registrados y acompañados por un adulto responsable.
QUINTA. Duración.
El hospedaje tendrá la duración establecida en la reserva.
El servicio es temporal y no genera derecho a domicilio, arrendamiento o posesión.
Parágrafo: En México, el hospedaje no podrá exceder 30 días consecutivos, salvo autorización expresa de PUNTO SUITES y firma de un nuevo acuerdo.
SEXTA. Obligaciones Especiales del Huésped.
EL HUÉSPED se obliga a:
a) Cumplir el Reglamento Interno de Conducta de Punto Suites (Anexo 1).
b) Evitar conductas contrarias a la ley, incluyendo protección de menores y prevención de trata de personas.
c) Mantener en buen estado el inmueble y mobiliario.
d) Responder por daños ocasionados por él o sus acompañantes.
e) Cubrir cargos adicionales (daños, llaves, limpieza extraordinaria, noches extra, etc.).
f) Mantener indemne a PUNTO SUITES por reclamaciones derivadas de su conducta o la de sus acompañantes.
SÉPTIMA. Acceso al Inmueble.
PUNTO SUITES podrá ingresar únicamente en casos de:
• Emergencia médica, estructural o de seguridad.
• Sospecha razonable de actividades ilícitas.
• Solicitud del HUÉSPED.
• Inspección necesaria con previo aviso.
El acceso a autoridades será permitido cuando exista orden, instrucción o situación que lo amerite.
OCTAVA. Pagos.
EL HUÉSPED pagará su estadía conforme a la reserva.
Extensiones deberán cubrirse a tarifa vigente.
Los pagos no son reembolsables salvo políticas de la plataforma de reserva.
NOVENA. Terminación Anticipada.
PUNTO SUITES podrá terminar el contrato sin reembolso cuando EL HUÉSPED:
• Incumpla el reglamento.
• Realice actividades ilícitas.
• Ingrese personas no autorizadas.
• Cause daños o ponga en riesgo a otros huéspedes o al inmueble.
DÉCIMA. Responsabilidad de Objetos Personales.
PUNTO SUITES no se hace responsable por pérdida o daño de objetos personales dentro de la unidad o áreas comunes.
DÉCIMA PRIMERA. Protección de Datos Personales.
Los datos proporcionados en la Tarjeta de Registro serán tratados conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, exclusivamente para fines de registro, seguridad y operación del servicio.
DÉCIMA SEGUNDA. Jurisdicción.
Para interpretación y cumplimiento del presente contrato, las partes se someten a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y a los tribunales competentes de la ciudad donde se ubica Punto Suites.
DÉCIMA TERCERA. Vehículos y Estacionamiento.
PUNTO SUITES no se hace responsable por robo, pérdida o daños, totales o parciales, ocasionados a vehículos, motocicletas, bicicletas o cualquier medio de transporte que EL HUÉSPED ingrese, estacione o deje dentro del edificio, ya sea en áreas designadas, exteriores, techadas o sin techo.
El uso del estacionamiento es bajo riesgo exclusivo del HUÉSPED, quien reconoce que PUNTO SUITES no otorga custodia ni vigilancia personalizada sobre los vehículos ni su contenido.